民泊集客サイトへの掲載を行い
幅広く販売致します。
※旅館業法は住宅宿泊事業法により登録できるサイト、できないサイトはお異なります。予めご了承よろしくお願致します。
業務内容
民泊施設運営代行サービス
オプション
運用実績
KOURI Ocean Moon Cottage
| 運営開始 | 2020年10月 |
|---|---|
| 所在地 | 沖縄県国頭郡今帰仁村 |
| 間取り | 4LDK |
| 平米数 | 83.34㎡ |
| 稼働率 | 63% |
ル・メゾン・ブランシェ
| 運営開始 | 2022年7月 |
|---|---|
| 所在地 | 沖縄県読谷村 |
| 間取り | 4LDK |
| 平米数 | 130㎡ |
| 稼働率 | 64% |
おじぃの家
| 運営開始 | 2020年5月 |
|---|---|
| 所在地 | 沖縄県本部町 |
| 間取り | 2LDK |
| 平米数 | 130㎡ |
| 稼働率 | 77% |
運営スタートまでの流れ
契約時にお客様に用意して頂くもの
- 鍵の複製はお客様に行っていただきます。
運営スタートまでの流れ
- 旅館業法（住宅宿泊事業法）取得後予約サイトの登録には約2週間から1か月ほどかかります。
会社概要
- 社名
- 株式会社キャッスルステージ
- 所在地
- 〒901-2224
沖縄県宜野湾市真志喜2-6-16（1-A） - TEL
- 098-917-1187
- FAX
- 098-988-9799
- 営業時間
- 9:00～18:00
- メールアドレス
- castle@creass.jp
- 業務内容
-
- 民泊施設の経営・運営
- 民泊運営コンサルタント事業
- 簡易宿泊施設の経営
- リフォーム業
- ホテル業
- 清掃業
- 関連会社
- クリアス不動開発株式会社
- 管理業者
登録番号 - 国土交通大臣（02）第F00191号
お問い合わせフォーム
必須事項をご記入の上、送信お願い致します。確認後、改めてご連絡致します。
お気軽にお問い合わせください。
予約の管理
複数の予約サイトに掲載、一元管理することで予約の重複を防ぎます。
売上報告書作成
宿泊日や泊数、人数や売り上げなどを記載した報告書を毎月作成、弊社請求書と一緒にお送り致します。
リスティングページ作成と管理
物件タイトル、説明文、写真選定や施設内の備品をゲスト様に分かりやすく伝えられるページを作成致します。
宿泊料金の設定と変更
周辺類似施設と比較を行いながら時期に応じた料金設定を致します。
チェックインガイドとハウスルール作成
部屋を使用される際の注意事項やごみの分別など、物件によって細かくルールを決め、ゲスト様に安心してご宿泊頂けるようハウスマニュアルを作成することで満足度を向上させます。(日本語・英語・中国語)
施設概要や施設内の写真、地図や道案内動画、宿泊者名簿のフォームなどの情報を事前に明記することでゲスト様がスムーズにチェックインを行えるようチェックインガイドを作成致します。
ゲスト対応
ゲスト様からのメール、問い合わせに迅速かつ丁寧に対応致します。
鍵の受け渡し
施設にキーボックスを設置、当日の朝に番号をお送りする無人チェックインシステムにてご対応致します。
レビュー管理
お問い合わせ段階から丁寧に対応を行い、滞在後にレビュー投稿のご協力を頂けるよう促します。
予約報告と清掃依頼
予約が入り次第LINEグループにて報告、イベントカレンダーの作成を行いオーナー様、清掃スタッフと情報を共有致します。
物件の定期チェック
ライフラインを中心に物件のチェックを行い LINEグループにてご報告致します。
プロカメラマンのご紹介
ご希望がございましたらご紹介致します。
緊急トラブル対応
トラブル発生の際には弊社スタッフが駆け付け迅速に対応致します。
※別途出張費がかかります。
インテリアの提案
民泊内装のインテリア、集客用のコーディネート等の提案。